+7 495 181 28 88

Бычкова Анна

Бычкова Анна
Ведущий бизнес-консультант компании «КОРСТЕН»
10
стаж
работы
20+
тем и
программ
100+
проведенных
тренингов

Основное образование:
1998 - 2004 гг. – Московская Медицинская Академия им. И.М. Сеченова, специализация - лечебное дело, психотерапия
             
Профессиональное развитие:
2006 - 2009 гг. - аспирантура, защита кандидатской диссертации по специальности "психотерапия".
2006 г. - Тренинг по групповой психотерапии в Институте психотерапии и клинической психологии.               
2008 г. - тренинг тренеров в центре обучения персонала "Бизнес-класс".
2010 г. "Курс подготовки бизнес-тренеров - руководителей учебного центра" в Институте подготовки и повышения квалификации бизнес-тренеров "Профессионал".
2008 - 2013 гг. - мастер-классы по проведению бизнес-тренингов.

Профессиональные интересы:  
T&D проекты, специализируется на разработке и проведении тренингов, семинаров и деловых игр для компаний медицинского и фармацевтического профилей, тренингов и семинаров по личной эффективности руководителей вне зависимости от профиля деятельности компании.

Опыт работы:
Февраль 2011г – декабрь 2011: ООО «Высшая Медицинская Школа», бизнес-тренер.
Разработка программ и проведение тренингов по различным тематикам (управление персоналом, продажи, переговоры, корпоративная культура и этика, управление конфликтом и стрессом)

Октябрь 2010 – декабрь 2010: ООО «Актавис» (фармацевтическая компания), бизнес-тренер на проект.
Должностные обязанности: Разработка и проведение тренингов для медицинских представителей и медицинских консультантов компании Обучение медицинских представителей и консультантов на рабочих местах ("в полях")Подготовка материалов и презентаций к тренингам

Декабрь 2009 – октябрь 2010: «Клинико-диагностическая лаборатория Гемотест», территориальный менеджер.
Должностные  обязанности: Планирование, организация и контроль работы медицинских представителей; Обучение медицинских представителей (тренинг продаж, тренинги по "продукту", коучинг сотрудников «в полях», разработка обучающих материалов, презентаций); Проведение конференций в ЛПУ; Взаимодействие с "лидерами мнений" в лечебно-профилактических учреждениях.

Июнь 2003 – ноябрь 2009: «Клинико-диагностическая лаборатория Гемотест», медицинский представитель.
Должностные обязанности: Продвижение услуг компании среди врачей амбулаторного и госпитального сектора.

Профессиональные компетенции:
  • Адаптация  учебных программ и методических материалов под запрос заказчика;
  • Разработка новых тренинговых продуктов
  • Проведение предтренинговой диагностики
  • Проведение тренингов под запрос компании-заказчика;
  • Разработка инструментов для оценки эффективности обучения;
  • Внедрение системы посттренингового обучения и сопровождения персонала;
  • Индивидуальные консультации по вопросам обучения и личного развития персонала
Тренинги и семинары:
  • «Искусство управления людьми»
  • «Эффективное управление персоналом»
  • «Язык гипноза в бизнесе и в жизни»
  • «Телемаркетинг в медицине»
  • «Эффективная работа врача с пациентом»
  • «Ситуационное лидерство в управлении персоналом»
  • «Эффективный визит медицинского представителя к врачу в условиях современного фармацевтического рынка»
  • «Работа с возражениями, претензиями, рекламациями»
  • «Секреты успешной презентации»
  • «Активные продажи в торговом зале»
  • «Эффективное обслуживание клиентов»
  • «Навыки ведения переговоров»
  • «Продажи в медицине»
  • «Стратегии управления конфликтом и стрессом»
  • «Таймменеджмент»
  • «Корпоративная культура и этика»
  • «Навыки эффективной коммуникации»
  • «Искусство проведения успешной презентации»
  • «Управление мотивацией сотрудников»
  • «Развитие ключевых клиентов»
  • «Эффективные продажи»
Публикации
Статьи на различные темы, связанные с обучением персонала ("У нас нет этой услуги или чему учить операторов Call-центров", "Путь медицинского представителя", "Чему учить хороших врачей", кандидатская диссертация на тему "Клинические особенности, динамика и лечение депрессивных расстройств в периоде перименопаузы".

Клиенты:  
Гедеон Рихтер (фармацевтическая компания)
Romano Botta (сеть магазинов одежды)
Инвитро (клинико-диагностическая лаборатория)
СИА Интернейшнл ЛТД (фармацевтический дистрибьютор)
Magic Style (имидж-студия и магазин профессиональной косметики)
Liral Group (инвестиционно-финансовая компания)
Биологистик (медицинская логистическая компания)
АМД-лаборатории (медицинская компания)
Медикор (фармацевтическая компания)
Бионорика (фармацевтическая компания)
Скандинавский Медицинский Центр
Актавис (фармацевтическая компания)
Замбон Фарма (фармацевтическая компания)
Твинс Тэк (фармацевтическая компания)
Сеть клиник "Медквадрат"
Никамед (ортопедическая компания)
ОАО "Медицина"
MCL-фарма и др.

 


К списку
Распечатать