+7 495 181 28 88

Задунаева Анна

Задунаева Анна
Ведущий бизнес-тренер компании KORSTEN. Эксперт в области продаж.
25
стаж
работы
132
тем и
программ
150+
проведенных
тренингов

Образование
Московский Городской Психолого-Педагогический Университет, факультет «психологическое консультирование».

Дополнительное образование

Ежегодное участие в тренингах «Продажи», «Продвинутые продажи», «Продажи по телефону», «Переговоры» (в разных вариациях), «Подбор и обучение персонала» и т.д.
2004 – «Тренинг тренеров»
2004 – «Тренер в организации»
2002 - «Групповая и индивидуальная психотерапия»
2002 -  Государственные центральные курсы иностранных языков «ИН-ЯЗ», г. Москва, английский язык
 
Профессиональные навыки и знания
  • Навыки организационной и аналитической работы;
  • Навыки организации и проведения обучения персонала внутри компании и как внешний тренер (эффективные коммуникации, продажи и переговоры, построение визита, подбор и обучение персонала, командообразование);
  • Личный опыт переговоров и продаж;
  • Опыт прямого и функционального руководства;
  • Английский язык – разговорный;
Опыт работы

ЗАО фирма ЦВ «Протек»
Специалист по подготовке тендеров (март 2009-сентябрь 2009)
Ведущий специалист по подготовке тендеров (сентябрь 2009 – март 2011)
  • Координация работы филиалов по вопросам участия в государственных закупках лекарственных средств в ПФО;
  • Подготовка документации к участию в тендерах;
  • Организация системы перехода на участие Компании в электронных аукционах;
  • Обучение сотрудников групп бюджетных продаж участию в электронных аукционах;
  • Управляющий бюджетными продажами региона (Приволжский федеральный округ) (март 2011 – ноябрь 2013)
  • Организация работы филиалов, направленная на выполнение плановых показателей по обороту и выручке от продаж на бюджетном рынке;
  • В подчинении группы бюджетных продаж 10 филиалов (около 30 человек);
  • Выбор стратегии развития филиала в зависимости от типа организации торгов в субъекте, конкурентного окружения, целей по финансово-экономическим показателям;
  • Подбор, обучение, планирование, постановка целей, контроль за результатами деятельности сотрудников региона;
  • Проведение переговоров с производителями лекарственной продукции;
  • Награждена Почетной грамотой в номинации «Лучший сотрудник по итогам работы в 2011 году»;
  • Регион «Волга» занял первое место по результатам деятельности на бюджетном рынке в 2012 году.
  • Управляющий продуктовыми продажами, и.о. Начальника отдела (ноябрь 2013 – сентябрь 2014)
  • Переход в образовавшееся Управление продуктовых продаж, отвечающее за продвижение на коммерческом рынке приоритетных для компании продуктов;
  • Организация направления «с нуля»: определение штатной структуры управления, подбор персонала, планирование финансово-экономических показателей по филиалам, выстраивание стратегии работы по регионам, поиск решений для увеличения объема продаж, подготовка нормативов и целей по визитам, разработка Бренд-Бука управления, контроль за выполнением целевых показателей, обучение сотрудников;
  • Общая численность управления продуктовых продаж, включая сотрудников филиалов – 90 человек;
  • В непосредственном подчинении 10 человек – заместители директоров региональных управлений, бренд-менеджер, трейд-маркетолог, системный администратор, тренинг-менеджер;
  • За период работы продажи Собственных Торговых Марок компании выросли в 3 раза.
ИД «Деловой Мир»
март 2005 – июнь 2005

Тренинг-менеджер
  • Переговоры с руководителями подразделений, выявление потребностей и проблематики, постановка целей и задач на обучение;
  • Планирование обучения, написание программ тренингов;
  • Организация процесса обучения, мотивация участников;
  • Проведение тренингов по темам: эффективные коммуникации (с видеоанализом), эффективные переговоры (с видеоанализом), тайм-менеджмент;
  • Анализ полученных результатов, составление рекомендаций, отчетность;
  • Взаимодействие с отделами компании по вопросам контроля результатов обучения;
Новая Российская Тренинговая Компания
июнь 2004 – март 2005  

Бизнес-тренер, менеджер проекта  
  • Проведение переговоров с заказчиком;
  • Выявление проблемных зон развития компании, определение целей и задач обучения;
  • Разработка программ обучения, отвечающих поставленным целям и задачам, учитывающих специфику бизнеса и особенности корпоративной культуры клиента;
  • Проведение тренингов;
  • Анализ результатов, составление рекомендаций, отчетность, обратная связь;
  • Организация и проведение расширенных программ по командообразованию – ролевые, тактико-стратегические игры;
Психодрама здесь-и-сейчас
февраль 2003, февраль 2004

Сотрудник оргкомитета Первой и Второй Московской конференции 

Наркологический Диспансер №6 ЮВАО г. Москвы 
ноябрь 2002 – сентябрь 2004

Психолог  
  • Проведение социально-психологических тренингов с целью профилактики наркозависимости для учащихся 7-11 классов школ, ПТУ, колледжей;
  • Организация и проведение семинаров для администрации районов г. Москвы по вопросам профилактики наркозависимости;
  • Психологическое консультирование подростков;
  • Организация работы волонтеров, обучение новых сотрудников. 
В качестве бизнес-тренера сотрудничала с компаниями:
 
Эль-Фото (продажа фототоваров и оборудования), Maquet (продажа медицинской техники), Стройинструменткомплект (ручной малярный и строительный инструмент), НВ Секьюритиз (покупка и продажа ценных бумаг), Компания «Андре» (ресторанное обслуживание), Бюро Веритас Русь (предоставление услуг в области менеджмента качества), UTE Megapolus Group (туристическая компания), Пелигрин (оптовая продажа товаров для медицины, материнства и детства), Фидленд (продажа ферментных препаратов и каротиноидов производства концерна BASF).

К списку
Распечатать